Política de Prazos de Entrega - Sportsfutwear
A entrega eficiente dos produtos adquiridos em nossa loja é uma prioridade para nós. Abaixo, apresentamos nossa política de prazos de entrega, que visa esclarecer o processo e garantir uma experiência satisfatória para nossos clientes.
Frete Internacional
Todos os produtos comprados no Futwear são enviados diretamente pelos fabricantes localizados no exterior. Utilizamos o E-Packet como método de frete, que permite o rastreamento da mercadoria desde o seu despacho até a entrega final. Após o processo de desembaraço na alfândega, a responsabilidade pela entrega em território nacional passa a ser dos Correios do Brasil.
- Segurança: Todos os pacotes contam com seguro contra perda ou roubo.
Prazos de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o processamento do pedido pode levar de 3 a 4 dias úteis até o despacho. A partir desse momento, o tempo estimado para a entrega é de 20 a 40 dias úteis. É importante ressaltar que eventos fora de nosso controle, como pandemias ou greves, podem impactar esses prazos.
Fatores que Podem Atrasar a Entrega:
- Pandemias
- Greves dos Correios
- Atraso no pagamento de taxas pela Receita Federal
Responsabilidades
A Sportsfutwear garante a entrega da mercadoria em até 60 dias úteis, salvo casos fortuitos. Caso o produto não seja entregue dentro desse prazo, nos responsabilizamos pelo reembolso total do valor pago. Contudo, não nos responsabilizamos nas seguintes situações:
- Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador.
- Três tentativas de entrega realizadas pelos Correios sem sucesso.
- Greves dos funcionários dos Correios durante o trânsito da mercadoria.
Aceitação dos Termos
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições desta política. Estes termos se aplicam a todos os usuários, incluindo navegadores, fornecedores e clientes.
Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].
Esta política é fundamental para garantir transparência e confiança na sua experiência de compra conosco. Agradecemos pela sua preferência e confiança na Futwear.
